Politique de Confidentialité

Cette politique a pour objectif de vous informer sur les données que nous collectons, leur utilisation, et les tiers avec lesquels nous les partageons. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et à protéger vos données personnelles conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Gestion des données personnelles

Le client est informé des réglementations relatives à la communication marketing, de la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, de la Loi Informatique et Libertés du 6 août 2004, ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Responsables de la collecte des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la création du compte utilisateur et de sa navigation sur le site est Armurerie Caps.

En tant que responsable du traitement des données, Armurerie Caps s’engage à respecter le cadre légal en vigueur, à établir les finalités du traitement des données, à fournir des informations complètes aux clients et prospects, et à maintenir un registre des traitements conforme à la réglementation.

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits de modification, rectification et suppression de vos données en nous contactant :

• Par mail : caps.ardeche@gmail.com
• Par courrier : 100 route d’Aubenas, 07380 PRADES, France

Finalité des données collectées

Armurerie-caps.com peut être amené à traiter tout ou partie des données suivantes :

• Pour faciliter la navigation sur le site, sa gestion, ainsi que la traçabilité des prestations et services commandés : données de connexion et d’utilisation du site, facturation, historique des commandes, etc.
• Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique.
• Pour améliorer l’expérience utilisateur : données de connexion et d’utilisation.
• Pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives : adresse e-mail.
• Pour effectuer des campagnes de communication (SMS, e-mails) : numéro de téléphone, adresse e-mail.

Armurerie-caps.com ne commercialise pas vos données personnelles, celles-ci étant utilisées uniquement dans le cadre des finalités susmentionnées ou à des fins statistiques et d’analyse.

Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément au RGPD, les utilisateurs de armurerie-caps.com disposent des droits suivants :

• Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour et de complétude des données.
• Droit de verrouillage ou d’effacement des données personnelles (article 17 du RGPD) lorsque celles-ci sont inexactes, incomplètes, obsolètes ou interdites par la loi.
• Droit de retirer un consentement à tout moment (article 13-2c RGPD).
• Droit à la limitation du traitement des données (article 18 RGPD).
• Droit d’opposition au traitement des données (article 21 RGPD).
• Droit à la portabilité des données fournies (article 20 RGPD), lorsque les données sont traitées de manière automatisée et fondées sur le consentement ou un contrat.
• Droit de définir le sort des données après le décès et de désigner un tiers à qui communiquer ces données.

Si l’utilisateur souhaite connaître l’utilisation faite de ses données personnelles, demander leur rectification ou s’opposer à leur traitement, il doit préciser les données concernées, accompagné d’une copie de pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Non-communication des données personnelles

Armurerie-caps.com s’interdit de traiter, héberger ou transférer les informations collectées sur ses clients vers un pays situé en dehors de l’Union Européenne ou reconnu comme “non adéquat” par la Commission Européenne, sans en informer préalablement le client.

Néanmoins, armurerie-caps.com reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à condition qu’ils présentent les garanties nécessaires au regard du RGPD.

Armurerie-caps.com prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données et éviter leur communication à des tiers non autorisés. En cas d’incident affectant l’intégrité ou la confidentialité des données personnelles, armurerie-caps.com s’engage à informer le client dans les plus brefs délais et à lui indiquer les mesures correctives prises.

Types de données collectées

Les données collectées sur armurerie-caps.com incluent :

• Données des visiteurs : produits consultés, produits ajoutés au panier, données de contact (e-mail via le bouton “Alerte”).
• Données des clients : identification (nom, prénom, adresse, date et lieu de naissance), contact (e-mail, téléphone, adresse postale), données de livraison, échanges dans le cadre du service client.
• Acquisitions d’armes :
  
  • Numéro SIA (Système d’information sur les armes).
  • Informations de fichage FINIADA.
  • Documents d’identité ou autres documents exigés par la loi.
  • Informations sur l’arme achetée : type, marque, modèle, numéro de série.
  • Données relatives à la vente : date, montant, mode de paiement.

Enfin, notre établissement est placé sous vidéosurveillance pour la sécurité des personnes et des biens. Les images sont conservées pendant un mois et peuvent être visionnées, en cas d’incident, par le personnel habilité et les forces de l’ordre.

Sécurité

Armurerie-caps.com met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs. Ces mesures visent à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles, ainsi qu’à prévenir leur perte, leur altération, ou leur accès non autorisé.

En cas d’incident impactant la sécurité des données, armurerie-caps.com s’engage à informer les utilisateurs concernés et à prendre les mesures correctives nécessaires dans les plus brefs délais.